9月26日,开封保险业在国家金融监督管理总局开封监管分局的指导下,集中开展金融消费者权益保护教育宣传日活动,面向多个社区和商圈,开展数场金融知识宣教活动,通过普及保险知识、提示金融风险,帮助消费者了解金融常识,提升自身风险防范能力,掌握维权手段。
在金康社区活动现场,宣传人员结合宣教重点,向社区居民讲解反洗钱、防范非法集资、反保险欺诈等金融保险知识,特别针对老年人群体以通俗易懂的语言讲解防范金融风险及养老诈骗的相关知识,帮助老年人群体普及金融知识,进一步引导居民树立理性投资观念,提高风险防范意识。为落实“为群众办实事”的工作要求,使知识宣教落到实处,开封保协还组织成立了金融知识宣讲队,深入居民家中,倾听客户心声,解决客户问题和诉求,真正把金融知识送到了老百姓的“家门口”。
活动期间,国家金融监督管理总局开封监管分局李南局长一行到现场督导各机构宣传工作,查看了各类金融知识宣传资料,听取各机构活动开展情况汇报,并对下阶段如何更全面、更深入地推进宣教活动做出了具体指导。
针对不同金融消费者群体,开封保协还组织富德生命人寿、人保寿险、阳光人寿、泰康人寿、华夏人寿在多个商业街开展“进商圈”宣教活动,面对面向消费者讲解消费者八项基本权益、保险基础知识、个人信息保护等知识,同时以鲜活案例和丰富互动方式,向商业区商铺介绍金融欺诈的常见手法和防范方法,传播普惠保险、养老保险、健康保险、防汛救灾和保险理赔等金融知识,有效增强了金融消费者风险防范意识,营造了人民群众“懂保险、用保险、信保险”的良好氛围,提升了广大市民的安全意识和风险认知能力。
下一步,开封保险业将在国家金融监督管理总局开封监管分局的领导下,持续开展金融知识普及宣传活动,积极履行保险机构职责,切实提高保险服务质量、提升保险服务水平、增强保险服务效率,全方位提醒消费者保护好自身权益,为公众金融生活保驾护航、共同营造良好的金融环境。